《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》明確規(guī)定了,燃?xì)庥?jì)量裝置即燃?xì)獗淼母?、維護(hù)費(fèi)用應(yīng)該由燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)承擔(dān)。然而,四川資陽某天然氣公司,卻無視規(guī)定,違規(guī)收取換表費(fèi)和材料費(fèi),且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、收費(fèi)項(xiàng)目不明。
日前,四川省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了這樣一起違規(guī)收取燃?xì)獗碣M(fèi)的典型案例。
在用戶使用的燃?xì)獗沓霈F(xiàn)故障后,該公司未經(jīng)具有鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定意見,便告知用戶必須購買新的燃?xì)獗聿拍苷9?。在?duì)用戶更換燃?xì)獗頃r(shí),該公司收取200、400、600不等的費(fèi)用,同時(shí)還加收數(shù)額不等的材料費(fèi)。同時(shí),在收取更換燃?xì)獗淼南嚓P(guān)費(fèi)用時(shí),并未明確區(qū)分換表費(fèi)和材料費(fèi),而是直接收取的換表費(fèi)。用戶如果不繳納費(fèi)用,當(dāng)事人便不為用戶更換燃?xì)獗恚脩艟蜔o法享受供氣服務(wù)。
經(jīng)查,2017年至2019年8月29日,當(dāng)事人共向用戶收取燃?xì)獗碣M(fèi)、材料費(fèi)等費(fèi)用393880元。依據(jù)《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第六條、第三十二條和《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第三十二條、第四十五條的有關(guān)規(guī)定,資陽市安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為作出警告、罰款1181640元的處罰,并限期責(zé)令當(dāng)事人將多收取的費(fèi)用全部退還給用戶。
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